Cómo pagar sus lentes

Cuando esté listo para pagar las lentes en su cesta de la compra, siga estos pasos:

  1. En la pantalla Shopping cart (Carro de la compra), haga clic en el botón Checkout (Pagar).

    La pantalla continúa con el primer paso del proceso de pago, los Shipping Details (Detalles de envío).

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  2. Seleccione el Destination (Destino) deseado en las opciones desplegables.

    La dirección de envío ya está almacenada en el sistema.

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  3. Seleccione el Shipping method (Método de envío) deseado en las opciones desplegables. Haga clic en Next (Siguiente) para continuar.

    Nota: Puede añadir instrucciones de entrega según sea necesario.

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  4. Confirme los Billing Details (Detalles de facturación). Haga clic en Next (Siguiente) para continuar.

    Nota: Puede añadir instrucciones de facturación según sea necesario.

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  5. En la página Payment Details (Detalles de pago), introduzca el purchase order number (número de pedido de compra). Haga clic en Next (Siguiente) para continuar.

    El número de pedido de compra es necesario para continuar con el siguiente paso del proceso de pago.

    Nota: Puede añadir notas sobre los detalles de pago según sea necesario.

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  6. Revisar artículos y confirmar.

    Si necesita realizar algún cambio durante el proceso de pago, puede hacer clic en el botón Previous (Anterior) para volver a las páginas anteriores. Si desea Edit cart (Editar carro) o Continue shopping (Seguir comprando), haga clic en los botones designados.

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  7. Una vez que confirme que los artículos son correctos, haga clic en la casilla de verificación para aceptar los Terms & Conditions (Términos y condiciones) de STAAR Surgical.

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  8. Haga clic en el botón Place order (Hacer pedido) para completar el proceso de pago.

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Cómo cancelar las lentes solicitadas

Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto con el Departamento de Servicio al Cliente en customerservice.ag@staar.com.

Cirujanos que realizan pedidos a través de un distribuidor: Cómo hacer pre-pedidos

Cuando esté listo para hacer un pre-pedido de las lentes en su carro de la compra, siga estos pasos:

  1. En la pantalla Shopping cart (Carro de la compra), haga clic en el botón Pre-Order (Pre-pedido).

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  2. Haga clic en “Yes” (“Sí”) para enviar el pre-pedido.

    Una vez hecho el pre-pedido, solo puede cancelar solicitando la cancelación a su distribuidor.

    Nota: Puede hacer clic en “No” para abandonar la acción.

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Los pre-pedidos realizados se envían a su distribuidor para que los ejecute. Si su distribuidor no ha solicitado las lentes de pre-pedido antes de la fecha de caducidad, el pre-pedido se cancelará automáticamente.

Cirujanos que realizan pedidos a través de un distribuidor: Cómo cancelar sus pre-pedidos

Si necesita cancelar su pre-pedido, póngase en contacto con su distribuidor asociado.