Tilauksen lähettäminen
Kun olet valmis tilaamaan ostoskorissa olevat linssit, etene seuraavasti:
Napsauta Shopping cart (Ostoskori) -näkymässä Checkout (Tilaa) -painiketta.
Ohjelma siirtyy maksuprosessin ensimmäiseen vaiheeseen, Shipping Details (Toimitustiedot) -kohtaan.
Valitse haluttu Destination (Määränpää) pudotusvalikosta.
Toimitusosoite on jo tallennettu järjestelmään.
Valitse haluttu Shipping method (Toimitustapa) pudotusvalikosta. Jatka valitsemalla Next (Seur.).
Huom: Voit lisätä toimitusohjeita tarpeen mukaan.
Vahvista Billing Details (Laskutustiedot). Jatka valitsemalla Next (Seur.).
Huom: Voit lisätä laskutusohjeita tarpeen mukaan.
Anna Payment Details (Maksutiedot) -sivulla Purchase order number (Ostotilauksen numero). Jatka klikkaamalla Next (Seur.).
Ostotilauksen numero on lisättävä, jotta maksuprosessin seuraavaan vaiheeseen voidaan siirtyä.
Huom: Voit lisätä maksutietoihin liittyviä huomautuksia tarpeen mukaan.
Tarkista tuotteet ja vahvista.
Jos haluat tehdä muutoksia tilauksen tietoihin maksuprosessin aikana, voit palata edellisille sivuille napsauttamalla Previous (Edellinen) -painiketta. Voit halutessasi muokata ostoskorin sisältöä tai jatkaa ostoksia Edit cart (Muokkaa ostoskoria)- tai Continue shopping (Jatka ostoksia) -painikkeiden kautta.
Kun olet vahvistanut, että tuotteet ovat oikeanlaisia, klikkaa valintaruutua hyväksyäksesi STAAR Surgical -yhtiön Terms & Conditions (Käyttöehdot).
Viimeistele tilaus klikkaamalla Place order (Tee tilaus) -painiketta.
Tilattujen linssien peruuttaminen
Jos tilauksesi täytyy peruuttaa, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa customerservice.ag@staar.com.
Jakelijan kautta tilaavat kirurgit: Ennakkotilausten tekeminen
Kun olet valmis tekemään ennakkotilauksen ostoskorissasi olevista linsseistä, etene seuraavasti:
Klikkaa Shopping cart (Ostoskori) -näkymässä Pre-Order (Ennakkotilaus) -painiketta.
Lähetä ennakkotilaus klikkaamalla **”Yes (Kyllä)” **.
Kun ennakkotilaus on tehty, sen voi peruuttaa ainoastaan lähettämällä peruutuspyynnön jakelijalle.
Huom: Voit hylätä tilauksen klikkaamalla ”No” (”Ei”).
Tekemäsi ennakkotilaukset lähetetään jakelijallesi, joka tekee tilauksen ennakkotilauksesi perusteella. Jos jakelija ei tilaa ennakkotilauksen linssejä ennakkotilauksen vanhenemispäivään mennessä, ennakkotilaus peruutetaan automaattisesti.
Jakelijan kautta tilaavat kirurgit: Ennakkotilausten peruuttaminen
Jos haluat peruuttaa ennakkotilauksesi, ota yhteyttä jakelijaan, jolle ennakkotilaus on lähetetty.