Come pagare le lenti
Quando si è pronti per effettuare il checkout delle lenti nel carrello, procedere come segue:
Nella schermata Shopping cart (Carrello), fare clic sul pulsante Checkout (Cassa).
La schermata procede alla prima fase del processo di checkout, ovvero Shipping Details (Dettagli spedizione).
Selezionare la Destination (Destinazione) desiderata dalle opzioni a discesa.
L'indirizzo di spedizione è già memorizzato nel sistema.
Selezionare lo Shipping method (Metodo spedizione) desiderato dalle opzioni a discesa. Fare clic su Next (Avanti) per continuare.
Nota: se necessario, è possibile aggiungere le istruzioni per la consegna.
Confermare Billing Details (Dettagli fatturazione). Fare clic su Next (Avanti) per continuare.
Nota: se necessario, è possibile aggiungere le istruzioni di fatturazione.
Nella pagina Payment Details (Dettagli pagamento), immettere il Purchase order number (Numero ordine acquisto). Fare clic su Next (Avanti) per continuare.
Il numero dell'ordine di acquisto è necessario per procedere alla fase successiva del processo di pagamento.
Nota: se necessario, è possibile aggiungere note relative ai dettagli di pagamento.
Rivedere gli articoli e confermare.
Se è necessario apportare modifiche durante il processo di pagamento, è possibile fare clic sul pulsante Previous (Indietro) per tornare alle pagine precedenti. Se si desidera modificare il carrello o continuare a fare acquisti, fare clic sui pulsanti Edit cart (Modifica carrello) o Continue shopping (Continua acquisti).
Una volta confermato che gli articoli sono corretti, fare clic sulla casella di spunta per accettare Terms & Conditions (Termini e condizioni) di STAAR Surgical.
Fare clic sul pulsante Place order (Inserisci ordine) per completare la procedura di pagamento.
Come annullare le lenti ordinate
Se è necessario annullare l'ordine, contattare il reparto assistenza clienti all'indirizzo customerservice.ag@staar.com.
Chirurghi che ordinano tramite un distributore: come effettuare preordini
Quando si è pronti per effettuare un preordine delle lenti presenti nel carrello, procedere come segue:
Nella schermata Shopping cart (Carrello), fare clic sul pulsante Pre-Order (Preordine).
Fare clic su “Yes (Sì)” per inviare il pre-ordine.
Una volta effettuato il preordine, è possibile annullarlo solo richiedendo l'annullamento al proprio distributore.
Nota: è possibile fare clic su “No” per abbandonare l’azione.
I preordini effettuati vengono inviati al distributore per l'evasione. Se le lenti del preordine non vengono ordinate dal distributore entro la data di scadenza, il preordine verrà automaticamente annullato.
Chirurghi che ordinano tramite un distributore: come annullare i preordini
Se è necessario annullare il preordine, contattare il distributore associato.