Cum să vă finalizați comanda de lentile

Când sunteți gata să finalizați comanda de lentile din coșul dvs. de cumpărături, urmați acești pași:

  1. În ecranul Shopping cart (Coș de cumpărături), faceți clic pe butonul Checkout (Finalizare comandă).

    Ecranul trece la primul pas al procesului de finalizare a comenzii, Shipping Details (Detaliile de expediere).

    alt_text

  2. Selectați Destination (Destinația) dorită din opțiunile derulante.

    Adresa de expediere este deja stocată în sistem.

    alt_text

  3. Selectați Shipping method (Metoda de expediere) dorită din opțiunile derulante. Faceți clic pe Next (Înainte) pentru a continua.

    Notă: Puteți adăuga instrucțiuni de livrare în funcție de cum este necesar.

    alt_text

  4. Confirmați Billing details (Detaliile de facturare). Faceți clic pe Next (Înainte) pentru a continua.

    Notă: Puteți adăuga instrucțiuni de facturare în funcție de cum este necesar.

    alt_text

  5. Pe pagina Payment details (Detalii de plată), introduceți purchase order number (numărul comenzii de achiziție). Faceți clic pe Next (Înainte) pentru a continua.

    Numărul comenzii de achiziție este necesar pentru a trece la următoarea etapă a procesului de finalizare a comenzii.

    Notă: Puteți adăuga note privind detaliile de plată, după cum este necesar.

    alt_text

  6. Verificați elementele și confirmați

    Dacă trebuie să faceți modificări pe parcursul procesului de finalizare a comenzii, puteți face clic pe butonul Previous (Anterior) pentru a reveni la paginile anterioare. Dacă doriți să Edit cart (Editați coșul) sau să Continue shopping (Continuați cumpărăturile), faceți clic pe butoanele desemnate.

    alt_text

  7. După ce confirmați că elementele sunt corecte, faceți clic pe caseta de bifare pentru a accepta Terms & Conditions (Termeni și condiții) STAAR Surgical.

    alt_text

  8. Faceți clic pe butonul Place order (Plasare comandă) pentru a încheia procesul de finalizare a comenzii.

    alt_text

Cum să anulați lentilele comandate

Dacă trebuie să anulați comanda, vă rugăm să contactați Departamentul de relații cu clienții la customerservice.ag@staar.com.

Chirurgii care comandă prin intermediul unui distribuitor: Modul de plasare a precomenzilor

Când sunteți gata să plasați o precomandă pentru lentile în coșul dvs. de cumpărături, urmați acești pași:

  1. În ecranul Shopping cart (Coș de cumpărături), faceți clic pe butonul Pre-Order (Precomandă).

    alt_text

  2. Faceți clic pe „Yes” („Da”) pentru a trimite precomanda.

    După ce ați plasat Precomanda, puteți anula doar solicitând anularea distribuitorului dvs.

    Notă: Puteți face clic pe „No” („Nu”) pentru a abandona acțiunea.

    alt_text

Precomenzile dvs. plasate sunt trimise distribuitorului dvs. pentru a fi îndeplinite. În cazul în care lentilele precomandate nu sunt comandate de distribuitorul dvs. până la data de expirare, precomanda va fi anulată automat.

Chirurgii care comandă prin intermediul unui distribuitor: Modul de anulare a comenzilor dvs. anterioare

Dacă trebuie să anulați precomanda, vă rugăm să contactați distribuitorul asociat.