Comment réserver des lentilles
Après avoir sélectionné et enregistré une lentille cible à partir de l’écran de sélection de la lentille cible, vous pouvez accéder à Inventory Lookup (Consultation de l’inventaire) et sélectionner une lentille à réserver, ajouter au panier ou fabriquer. Si vous n’êtes pas prêt à commander une lentille en vue d’un achat, vous pouvez réserver une lentille :
Cliquez sur le bouton Inventory Lookup (Consultation de l’inventaire). Vous pouvez afficher la consultation de l’inventaire pour chaque œil, un à la fois (le cas échéant).
Vous disposez de 20 minutes pour sélectionner les lentilles à réserver sur l’écran Inventory Lookup (Consultation de l’inventaire). Si la sélection n’est pas terminée dans ce délai, l’écran Consultation du stock de lentilles s’efface et vous revenez à l’écran Target Lens Selection (Sélection de la lentille cible) avec le message indiqué ci-dessous.
Confirmez ou sélectionnez une longueur de lentille cible différente. Pour modifier la sélection de la longueur de la lentille cible, cliquez sur le bouton déroulant Select Different Length (Sélectionner une longueur différente) et sélectionnez la longueur souhaitée.
Remarque : une longueur de lentille cible recommandée est automatiquement sélectionnée, mais vous pouvez modifier cette sélection. Si une longueur de lentille cible différente est sélectionnée, un nouveau jeu de lentilles avec les nouvelles puissances calculées et les résultats postopératoires attendus sera affiché.
Remarque sur la consultation du stock de lentilles : pour les lentilles toriques, l’écran Lens Inventory Lookup (Consultation du stock de lentilles) en temps réel affiche une liste de 10 lentilles disponibles au maximum, à un demi-dioptre de la sphère ou du cylindre souhaité, avec les puissances des lentilles et les résultats postopératoires prévus. La lentille la plus proche de votre lentille cible est affichée en haut de la liste. Et si vous souhaitez revenir à l’écran Sélection de la lentille cible, vous pouvez cliquer sur le bouton Back (Retour).
Cliquez sur le bouton Reserve (Réserver) de la lentille souhaitée. Pour les lentilles sphériques, vous devez d’abord sélectionner la quantité souhaitée, puis cliquer sur Réserver.
Remarque sur la sélection de plusieurs lentilles : pour les pays concernés, vous pouvez sélectionner jusqu’à deux lentilles à réserver pour chaque œil à opérer.
L’écran Lens Inventory Lookup (Consultation du stock de lentilles) lorsque la lentille sélectionnée est torique :
L’écran Lens Inventory Lookup (Consultation du stock de lentilles) lorsque la lentille sélectionnée est sphérique :
Après avoir sélectionné toutes les lentilles souhaitées, cliquez sur le bouton Done (Terminé).
La lentille sélectionnée pour la réservation est étiquetée « Reserved » (Réservée).
Remarque : si vous devez supprimer une lentille de votre sélection, cliquez sur le bouton Cancel (Annuler) de la lentille réservée ou cliquez sur le bouton Cancel (Annuler) à côté du bouton Done (Terminé) pour revenir à l’écran Sélection de la lentille cible.
Suivez les mêmes étapes ci-dessus en cas de réservation pour l’autre œil.
Cliquer sur Done (Terminé) effectue la réservation et verrouille le calcul pour cet œil à opérer. Une fois qu’un calcul est verrouillé, vous ne pouvez plus apporter de modifications au calcul de la lentille. Une confirmation de réservation vous sera envoyée par e-mail pour la réservation que vous avez effectuée. La lentille restera réservée pendant une période de temps basée sur l’accord de votre région. Vous recevrez également des e-mails de rappel pendant la durée de la période pendant laquelle la lentille reste en réservation.
Remarque : bien que le calcul soit verrouillé, vous pouvez toujours afficher l’écran Lens Inventory Lookup (Consultation du stock de lentilles) en cliquant sur le bouton View Inventory (Afficher l’inventaire).
Remarque sur la sélection de plusieurs lentilles : pour les pays et comptes concernés, vous pouvez sélectionner jusqu’à deux lentilles à réserver, ajouter au panier ou fabriquer pour chaque œil à opérer. Si vous n’avez pas atteint la limite maximale de lentilles pour un œil à opérer, vous pouvez toujours sélectionner des lentilles supplémentaires à réserver, ajouter au panier ou fabriquer à l’aide du bouton View Inventory (Afficher l’inventaire).
Comment afficher la date d’expiration des réservations
Les lentilles réservées restent en réservation pendant une période de temps basée sur l’accord de votre région. Pour afficher la date d’expiration exacte de votre réservation de lentilles, consultez la page Reservation Details (Données de réservation) des lentilles.
La page Reservation Details (Données de réservation) est accessible en cliquant sur le numéro de réservation qui se trouve dans plusieurs endroits :
- Onglet Dashboard (Tableau de bord) sous Reservation notifications (Notifications de réservation)
- Onglet Patients sous Order (Commande)
- Page Détails du patient sous LENS / SURGERY INFO (DONNÉES SUR LA LENTILLES/CHIRURGIE) ou RESERVATIONS (RÉSERVATIONS)
- Onglet Reservations (Réservations)
Si la lentille réservée n’est pas commandée avant la date d’expiration, la réservation sera automatiquement annulée et la lentille sera remise dans l’inventaire.
Comment ajouter des lentilles réservées au panier
Lorsque vous êtes prêt à convertir votre réservation de lentilles en commande, vous pouvez ajouter les lentilles réservées au panier à partir de l’onglet Réservations ou de la page Reservation Details (Données de réservation).
Ajoutez votre lentille réservée au panier sous l’onglet Reservations (Réservations)
Dans la Reservations List (Liste de réservations), localisez la réservation correcte. Vous pouvez utiliser la zone de recherche et le bouton de filtre pour faciliter votre recherche.
Sous Actions, cliquez sur le bouton Ajouter au panier (panier bleu).
Vous pouvez également sélectionner plusieurs lentilles à ajouter au panier en même temps en utilisant l’outil Select All (Sélectionner tout). Le statut de la lentille réservée placée dans le panier est désormais étiqueté « In Cart » (Dans le panier).
Le panier se remplit automatiquement avec les lentilles réservées que vous avez ajoutées. Pour passer au panier, consultez Comment accéder au panier. Ensuite, pour passer au paiement, consultez Comment payer vos lentilles. Pour les chirurgiens qui commandent par l’intermédiaire d’un distributeur, pour placer les lentilles dans votre panier afin de les précommander, consultez Chirurgiens qui commandent par l’intermédiaire d’un distributeur : comment passer des précommandes.
Ajoutez votre lentille réservée au panier sous la page Reservation Details (Données de réservation)
Vérifiez que la lentille indiquée est celle de la réservation que vous souhaitez ajouter au panier.
Cliquez sur le bouton Add To Cart (Ajouter au panier).
Le statut de la lentille réservée placée dans le panier est étiqueté « In Cart » (Dans le panier).
Le panier se remplit automatiquement avec la lentille réservée que vous avez ajoutée. Pour passer au panier, consultez Comment accéder au panier. Ensuite, pour passer au paiement, consultez Comment payer vos lentilles. Pour les chirurgiens qui commandent par l’intermédiaire d’un distributeur, pour placer les lentilles dans votre panier afin de les précommander, consultez Chirurgiens qui commandent par l’intermédiaire d’un distributeur : comment passer des précommandes.
Comment annuler la réservation de la lentille
Si vous ne souhaitez plus commander une lentille réservée, vous pouvez annuler la réservation de lentille à partir de l’onglet Reservations (Réservations) ou de la page Reservation Details (Données de réservation).
Annulez la réservation de lentille sous l’onglet Reservations (Réservations)
Dans la Reservations List (Liste de réservations), localisez la réservation correcte. Vous pouvez utiliser la zone de recherche et le bouton de filtre pour faciliter votre recherche.
Sous Actions, cliquez sur le bouton Annuler la réservation (corbeille rouge).
Vous pouvez également sélectionner plusieurs lentilles à annuler en même temps en utilisant l’outil Select All (Sélectionner tout).
Vérifiez que la lentille ou la quantité indiquée est la lentille correcte dans la réservation que vous souhaitez annuler. Cliquez sur « Yes » (Oui) pour confirmer l’annulation.
Remarque : pour abandonner l’annulation, cliquez sur « No » (Non).
La lentille annulée est supprimée de la Reservations List (Liste de réservations). Cependant, vous pouvez afficher l’historique des réservations annulées en cliquant sur le bouton Filters (Filtres), en cliquant sur « Show Canceled » (Afficher les commandes annulées) et en cliquant sur « Apply » (Appliquer) pour les filtres. L’historique complet des réservations du patient est également accessible sur la page Détails du patient sous RESERVATIONS (RÉSERVATIONS).
Annulez la réservation de lentille sous la page Reservation Details (Données de réservation)
Sur la page Reservations Details (Données de réservation), cliquez sur le bouton Cancel (Annuler).
Vérifiez que la lentille indiquée est celle de la réservation que vous souhaitez annuler. Cliquez sur « Yes » (Oui) pour confirmer l’annulation.
Remarque : pour abandonner l’annulation, cliquez sur « No » (Non).
La lentille réservée est marquée comme « Canceled » (Annulée) sur la page Reservation Details (Données de réservation). L’historique complet des réservations du patient est accessible sur la page Détails du patient sous RESERVATIONS (RÉSERVATIONS).
Comment ajouter des lentilles au panier
Après avoir sélectionné et enregistré une lentille cible à partir de l’écran Sélection de la lentille cible, vous pouvez accéder à Consultation de l’inventaire et sélectionner une lentille à Add to Cart (Ajouter au panier), Reserve (Réserver) ou Manufacture (Fabriquer).
Si vous êtes prêt à commander une lentille en vue d’un achat, vous pouvez ajouter les lentilles au panier :
Cliquez sur le bouton Inventory Lookup (Consultation de l’inventaire). Vous pouvez afficher la consultation de l’inventaire pour chaque œil, un à la fois (le cas échéant).
Vous disposez de 20 minutes pour sélectionner les lentilles à ajouter au panier sur l’écran Inventory Lookup (Consultation de l’inventaire). Si la sélection n’est pas terminée dans ce délai, l’écran Consultation du stock de lentilles s’efface et vous revenez à l’écran Target Lens Selection (Sélection de la lentille cible) avec le message indiqué ci-dessous.
Confirmez ou sélectionnez une longueur de lentille cible différente. Pour modifier la sélection de la longueur de la lentille cible, cliquez sur le bouton déroulant Select Different Length (Sélectionner une longueur différente) et sélectionnez la longueur souhaitée.
Remarque : une longueur de lentille cible recommandée est automatiquement sélectionnée, mais vous pouvez modifier cette sélection. Si une longueur de lentille cible différente est sélectionnée, un nouveau jeu de lentilles avec les nouvelles puissances calculées et les résultats postopératoires attendus sera affiché.
Remarque sur la consultation du stock de lentilles : pour les lentilles toriques, l’écran Lens Inventory Lookup (Consultation du stock de lentilles) en temps réel affiche une liste de 10 lentilles disponibles au maximum, à un demi-dioptre de la sphère ou du cylindre souhaité, avec les puissances des lentilles et les résultats postopératoires prévus. La lentille la plus proche de votre lentille cible est affichée en haut de la liste.
Cliquez sur le bouton Add To Cart (Ajouter au panier) de la lentille souhaitée. Pour les lentilles sphériques, vous devez d’abord sélectionner la quantité souhaitée, puis cliquer sur Add to Cart (Ajouter au panier).
La lentille est étiquetée « In Cart » (Dans le panier).
Remarque sur la sélection de plusieurs lentilles : pour les pays concernés, vous pouvez sélectionner jusqu’à deux lentilles à ajouter au panier pour chaque œil à opérer. La première lentille que vous sélectionnez est la lentille primaire. Dans le champ Statut de la lentille, cela est indiqué par la lettre P. Vous pouvez ajouter une autre lentille au panier comme supplément/sauvegarde.
L’écran Lens Inventory Lookup (Consultation du stock de lentilles) lorsque la lentille sélectionnée est torique :
L’écran Lens Inventory Lookup (Consultation du stock de lentilles) lorsque la lentille sélectionnée est sphérique :
Après avoir sélectionné toutes les lentilles souhaitées pour le panier, cliquez sur le bouton Done (Terminé).
Remarque : si vous devez supprimer une lentille de votre sélection, cliquez sur le bouton Cancel (Annuler) de la lentille In Cart (Dans le panier) ou cliquez sur le bouton Cancel (Annuler) à côté du bouton Done (Terminé) pour revenir à l’écran Sélection de la lentille cible.
Lorsque vous cliquez sur le bouton Cancel (Annuler) à côté du bouton Done (Terminé) lorsque vous avez des lentilles « In Cart » (Dans le panier) ou « Reserved » (Réservée), vous devez confirmer que vous souhaitez annuler et quitter l’écran Consultation du stock de lentilles.
Suivez les mêmes étapes ci-dessus si vous préparez des lentilles à ajouter au panier pour l’autre œil.
Cliquer sur Done (Terminé) place la lentille dans le panier et verrouille le calcul pour cet œil à opérer. Une fois qu’un calcul est verrouillé, vous ne pouvez plus modifier le calcul de la lentille. Bien que le calcul soit verrouillé, vous pouvez toujours afficher l’écran Lens Inventory Lookup (Consultation du stock de lentilles) en cliquant sur le bouton View Inventory (Afficher l’inventaire).
Le panier se remplit automatiquement avec les lentilles que vous avez ajoutées. Pour passer au panier, consultez Comment accéder au panier. Ensuite, pour passer au paiement, consultez Comment payer vos lentilles. Pour les chirurgiens qui commandent par l’intermédiaire d’un distributeur, pour placer les lentilles dans votre panier afin de les précommander, consultez Chirurgiens qui commandent par l’intermédiaire d’un distributeur : comment passer des précommandes.
Remarque sur la sélection de plusieurs lentilles : pour les pays et comptes concernés, vous pouvez sélectionner jusqu’à deux lentilles à réserver, ajouter au panier ou fabriquer pour chaque œil à opérer. Si vous n’avez pas atteint la limite maximale de lentilles pour un œil à opérer, vous pouvez toujours sélectionner des lentilles supplémentaires à réserver, ajouter au panier ou fabriquer à l’aide du bouton View Inventory (Afficher l’inventaire).
Comment fabriquer les lentilles
Après avoir sélectionné et enregistré une lentille cible à partir de l’écran Sélection de la lentille cible, vous pouvez accéder à Inventory Lookup (Consultation de l’inventaire) et sélectionner une lentille à fabriquer, ajouter au panier ou réserver. Sur l’écran Lens Inventory Lookup (Consultation du stock de lentilles), lorsque moins de deux lentilles qui correspondent à la lentille cible sont disponibles dans l’inventaire, vous pouvez fabriquer la lentille cible. Dans le cas contraire, le bouton Manufacture Lens (Fabriquer la lentille) n’est pas disponible. Seules les lentilles toriques peuvent être fabriquées, et non les lentilles sphériques.
Pour fabriquer des lentilles toriques :
Cliquez sur le bouton Inventory Lookup (Consultation de l’inventaire).
Vous disposez de 20 minutes pour sélectionner les lentilles à fabriquer sur l’écran Inventory Lookup (Consultation de l’inventaire). Si la sélection n’est pas terminée dans ce délai, l’écran Consultation du stock de lentilles s’efface et vous revenez à l’écran Target Lens Selection (Sélection de la lentille cible) avec le message indiqué ci-dessous.
Pour les lentilles applicables à la fabrication, cliquez sur le bouton Manufacture Lens (Fabriquer la lentille).
Confirmez ou sélectionnez une longueur de lentille cible différente. Pour modifier la sélection de la longueur de la lentille cible, cliquez sur le bouton déroulant Select Different Length (Sélectionner une longueur différente) et sélectionnez la longueur souhaitée.
Confirmez que la lentille indiquée correspond à la lentille que vous souhaitez fabriquer.
Remarque : l’axe de 180 est le même qu’un axe de 0.
Sélectionnez la quantité souhaitée de lentilles que vous souhaitez fabriquer en cliquant sur le bouton de la liste déroulante.
Remarque : pour les pays concernés, vous pouvez sélectionner jusqu’à deux lentilles à fabriquer pour chaque œil à opérer.
Cliquez sur le bouton Manufacture Lens (Fabriquer la lentille) pour demander que la lentille à fabriquer soit ajoutée au panier.
Remarque : si vous souhaitez annuler la sélection de la lentille à fabriquer, cliquez sur le bouton Cancel (Annuler) pour revenir à l’écran Lens Inventory Lookup (Consultation du stock de lentilles) d’origine.
Après avoir sélectionné toutes les lentilles souhaitées pour le panier, cliquez sur le bouton Done (Terminé).
La lentille indiquée est celle à fabriquer avec le numéro de série MTO (sur mesure) et étiquetée « In Cart » (Dans le panier). Cette demande de lentille fabriquée peut être supprimée en cliquant sur le bouton « Cancel » (Annuler).
Cliquer sur Done (Terminé) place la lentille à fabriquer dans le panier et verrouille le calcul pour cet œil à opérer. Une fois qu’un calcul est verrouillé, vous ne pouvez plus apporter de modifications au calcul de la lentille. Bien que le calcul soit verrouillé, vous pouvez toujours afficher l’écran Lens Inventory Lookup (Consultation du stock de lentilles) en cliquant sur le bouton View Inventory (Afficher l’inventaire).
Le panier se remplit automatiquement avec les lentilles que vous avez ajoutées. Pour passer au panier, consultez Comment accéder au panier. Ensuite, pour passer au paiement, consultez Comment payer vos lentilles.
Remarque sur la sélection de plusieurs lentilles : pour les pays et comptes concernés, vous pouvez sélectionner jusqu’à deux lentilles à réserver, ajouter au panier ou fabriquer pour chaque œil à opérer. Si vous n’avez pas atteint la limite maximale de lentilles pour un œil à opérer, vous pouvez toujours sélectionner des lentilles supplémentaires à réserver, ajouter au panier ou fabriquer à l’aide du bouton View Inventory (Afficher l’inventaire).
Remarque destinée aux chirurgiens qui commandent par l’intermédiaire d’un distributeur : le bouton Manufacture Lens (Fabriquer la lentille) n’est pas disponible pour les chirurgiens qui commandent par l’intermédiaire d’un distributeur. Si vous souhaitez commander une lentille fabriquée, veuillez contacter votre distributeur.
Distributeurs : comment ajouter des lentilles en précommande au panier
Une fois que vos chirurgiens ont passé des précommandes de lentilles, ces précommandes sont accessibles sous l’onglet Reservations (Réservations). N’oubliez pas que si les lentilles en précommande ne sont pas commandées avant la date d’expiration, les précommandes seront automatiquement annulées. Pour ajouter les lentilles en précommande à votre panier en vue d’un achat :
Cliquez sur l’onglet Reservations (Réservations).
Sous Actions, cliquez sur le bouton Ajouter au panier (panier bleu).
Vous pouvez également sélectionner plusieurs lentilles à ajouter au panier en même temps en utilisant l’outil Select All (Sélectionner tout). Le statut des lentilles placées avec succès dans le panier est étiqueté « In Cart Pre-Order » (Précommande dans le panier).
Le panier se remplit automatiquement avec les lentilles en précommande que vous avez ajoutées. Pour passer au panier, consultez Comment accéder au panier, puis pour passer au paiement, consultez Comment payer vos lentilles.
Autre façon d’ajouter des lentilles en précommande individuelles au panier
Vous pouvez également ajouter individuellement des lentilles en précommande au panier via la page Reservation Details (Données de réservation). Pour ajouter individuellement une lentille en précommande à votre panier en vue d’un achat :
Dans la Reservation List (Liste des réservations), localisez la lentille en précommande et cliquez sur son reservation Number (Numéro de réservation).
Confirmez que la lentille réservée est la lentille en précommande correcte.
Cliquez sur le bouton Add To Cart (Ajouter au panier).
La lentille est étiquetée « In Cart Pre-Order » (Précommande dans le panier).
Le panier se remplit automatiquement avec la lentille en précommande que vous avez ajoutée. Pour passer au panier, consultez Comment accéder au panier, puis pour passer au paiement, consultez Comment payer vos lentilles.
Distributeurs : comment annuler la précommande de lentilles
Si votre chirurgien vous demande d’annuler ses précommandes de lentilles, vous pouvez suivre les mêmes étapes que celles détaillées dans Comment annuler la réservation de lentilles pour annuler les précommandes.
Messages de consultation du stock de lentilles
Lorsque la Base Sphere (Sphère de base) de la lentille sélectionnée est en dehors de la plage approuvée, le message suivant sur l’écran Lens Inventory Lookup (Consultation du stock de lentilles) indique que la lentille n’est pas disponible à la commande.
Lorsqu’aucune lentille compatible avec votre lentille cible n’est disponible, le message suivant sur l’écran Lens Inventory Lookup (Consultation du stock de lentilles) indique qu’aucune lentille n’a fait l’objet d’un retour.
Comment imprimer la fiche de stock
Sur l’écran Lens Inventory Lookup (Consultation du stock de lentilles), vous pouvez imprimer une copie de la liste des lentilles disponibles dans l’inventaire. Pour imprimer la fiche de stock :
Cliquez sur le bouton Print Inventory (Imprimer le stock).
Cliquez sur l’icône Imprimante pour lancer l’impression ou cliquez sur le bouton Téléchargement pour enregistrer le PDF sur votre réseau local ou clinique.
Remarque : n’oubliez pas que le niveau de stock peut changer à tout moment. Pour accéder aux informations les plus récentes sur l’inventaire, veuillez consulter l’écran Lens Inventory Lookup (Consultation du stock de lentilles) en temps réel sur Stella™. En outre, les différences au niveau des détails de la prescription, de la longueur et du numéro de modèle de la lentille réservée ou commandée par rapport à la lentille cible seront codées en rouge.