Como reservar lentes
Depois de selecionar e guardar uma lente-alvo no ecrã de seleção de lentes-alvo, pode aceder à Inventory Lookup (Consulta de Inventário) e selecionar uma lente para Reservar, Adicionar ao Carrinho ou Mandar fabricar. Se não estiver pronto para encomendar uma lente para compra, pode reservar uma lente:
Clique no botão Inventory Lookup (Consulta de Inventário). Pode ver a consulta de inventário para cada olho, um de cada vez (se aplicável).
Tem 20 minutos para selecionar as lentes a reservar a partir do ecrã Inventory Lookup (Consulta de Inventário). Se a seleção não for concluída dentro desse período, o ecrã de consulta de inventário de lentes será atualizado e regressará ao ecrã de Seleção da Target Lens (Lente-Alvo) com a mensagem indicada abaixo.
Confirme ou selecione um comprimento diferente para a lente-alvo. Para alterar a seleção do comprimento da lente-alvo, clique no botão pendente Select Different Length (Selecione uma Distância Diferente) e selecione o comprimento pretendido.
Nota: Um comprimento de lente-alvo recomendado é selecionado automaticamente, mas pode alterar esta seleção. Se for selecionado um comprimento diferente para a lente-alvo, será apresentado um novo conjunto de lentes com as novas potências calculadas e os resultados pós-operatórios esperados.
Nota sobre a Consulta de Inventário de Lentes: Para as lentes tóricas, o ecrã de Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes) em tempo real apresenta uma lista de até 10 lentes disponíveis num intervalo de meia dioptria dentro da esfera ou cilindro pretendido, com as potências das lentes e os resultados pós-operatórios previstos. A lente mais aproximada da sua lente-alvo é apresentada no topo da lista. E se pretender regressar ao ecrã de seleção da lente-alvo, pode clicar no botão Back (Voltar).
Clique no botão Reserve (Reservar) correspondente à lente pretendida. Para lentes esféricas, terá de selecionar primeiro a quantidade pretendida e, em seguida, clicar em Reservar.
Nota sobre Seleção de Várias Lentes: Para os países aplicáveis, poderá selecionar até duas lentes para cada olho operatório para Reservar.
A Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes) quando a lente selecionada é tórica:
A Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes) quando a lente selecionada é esférica:
Depois de selecionar todas as lentes pretendidas, clique no botão Done (Feito).
A lente selecionada para reserva é rotulada como “Reserved” (“Reservada”).
Nota: Se precisar de remover uma lente da sua seleção, clique no botão Cancel (Cancelar) da lente reservada ou clique no botão Cancel (Cancelar) junto ao botão Done (Feito) para regressar ao ecrã de seleção da lente-alvo.
Siga os mesmos passos acima se estiver a reservar para o outro olho.
Clicar em Done (Feito) efetua a reserva e bloqueia o cálculo para esse olho a operar. Depois de um cálculo ser bloqueado, já não é possível fazer alterações ao cálculo da lente. Ser-lhe-á enviada uma confirmação de reserva por e-mail para a reserva que efetuou. A lente permanecerá em reserva por um período de tempo que depende do acordo para a sua região. Também receberá e-mails de lembrete durante o tempo em que a lente permanecer em reserva.
Nota: Embora o cálculo esteja bloqueado, ainda pode visualizar o ecrã Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes) clicando no botão View Inventory (Ver Inventário).
Nota sobre Seleção de Várias Lentes: Para países e contas aplicáveis, poderá selecionar até duas lentes para cada olho a operar para Reservar, Adicionar ao Carrinho ou Mandar fabricar. Se não atingiu o limite máximo de lentes para um olho a operar, ainda pode selecionar lentes adicionais para Reservar, Adicionar ao Carrinho ou Mandar fabricar, através do botão View Inventory (Ver Inventário).
Como ver o prazo de validade das reservas
A lente colocada para reserva permanece na reserva por um período de tempo que depende do acordo para a sua região. Para ver o prazo de validade exata da sua reserva de lentes, consulte a página Reservation Details (Detalhes da Reserva) das lentes.
Pode aceder à página de Reservation Details (Detalhes da Reserva) clicando no Número da Reserva que se encontra em vários locais:
- Separador Dashboard (Painel de Controlo) em notificações de Reservation (Reserva)
- Separador Patients (Doentes) em Order (Encomenda)
- Página Detalhes do Doente em LENS/SURGERY INFO (LENTE/INFO. CIRURGIA) ou em RESERVATIONS (RESERVAS)
- Separador Reservations (Reservas)
Se a lente reservada não for encomendada até ao prazo de validade, a reserva será automaticamente cancelada e a lente será novamente colocada no inventário.
Como adicionar lentes reservadas ao carrinho de compras
Quando estiver pronto para fazer a sua reserva de lentes para encomenda, pode adicionar as lentes reservadas ao carrinho a partir do separador Reservations (Reservas) ou da página Reservation Details (Detalhes da Reserva).
Adicione a sua Lente Reservada ao Carrinho no separador Reservation (Reserva)
Na Reservations List (Lista de Reservas), encontre a reserva correta. Pode utilizar a caixa de pesquisa e o botão de filtro para facilitar a sua pesquisa.
Em Actions (Ações), clique no botão Adicionar ao carrinho (carrinho de compras azul).
Também pode selecionar várias lentes para adicionar ao carrinho ao mesmo tempo utilizando a ferramenta Select All (Selecionar Tudo). O estado da lente reservada colocada no carrinho de compras está agora identificado como “In Cart” (No Carrinho).
O carrinho de compras é automaticamente preenchido com as lentes reservadas que adicionou ao carrinho. Para avançar para o carrinho de compras, consulte Como aceder ao carrinho de compras. Em seguida, para efetuar o checkout, consulte Como realizar o checkout das suas lentes. Para cirurgiões que encomendam através de um distribuidor, para colocar as lentes no seu carrinho de compras para pré-pedido, consulte Cirurgiões que encomendam através de um distribuidor: Como fazer pré-pedidos.
Adicione a sua Lente Reservada ao Carrinho na página Reservation Details (Detalhes da Reserva)
Verifique se a lente listada é a lente correta na reserva que gostaria de adicionar ao carrinho.
Clique no botão Add To Cart (Adicionar ao Carrinho).
O estado da lente reservada colocada no carrinho de compras é identificado como “In Cart” (No Carrinho).
O carrinho de compras é automaticamente preenchido com a lente reservada que adicionou ao carrinho. Para avançar para o carrinho de compras, consulte Como aceder ao carrinho de compras. Em seguida, para efetuar o checkout, consulte Como realizar o checkout das suas lentes. Para cirurgiões que encomendam através de um distribuidor, para colocar as lentes no seu carrinho de compras para pré-pedido, consulte Cirurgiões que encomendam através de um distribuidor: Como fazer pré-pedidos.
Como cancelar lentes que estão em Reserva
Se já não estiver interessado em encomendar uma lente reservada, pode cancelar a lente em reserva a partir do separador Reservations (Reservas) ou da página Reservation Details (Detalhes da Reserva).
Cancelar a lente reservada no separador Reservations (Reservas)
Na Reservations List (Lista de Reservas), encontre a reserva correta. Pode utilizar a caixa de pesquisa e o botão de filtro para facilitar a sua pesquisa.
Em Actions (Ações), clique no botão Cancel reservation (Cancelar a reserva) (caixote de lixo vermelho).
Também pode selecionar várias lentes para cancelar de uma só vez utilizando a ferramenta Select All (Selecionar Tudo).
Verifique se a lente ou quantidade listada corresponde à lente correta na reserva que pretende cancelar. Clique em “Yes” (“Sim”) para confirmar o cancelamento.
Nota: Para abandonar o cancelamento, clique em “No” (“Não”).
A lente cancelada é removida da Reservations List (Lista de Reservas). No entanto, pode ver o histórico de reservas canceladas clicando no botão Filters (Filtros), ativando a opção “Show Canceled” (“Mostrar Canceladas”) e clicando em “Apply” (“Aplicar”) para os filtros. O histórico de reservas completo do doente também está acessível na página Patient Details (Detalhes do Doente) em RESERVATIONS (RESERVAS).
Cancelar a lente reservada na página Reservation Details (Detalhes da Reserva)
Na página Reservation Details (Detalhes da Reserva), clique no botão Cancel (Cancelar).
Verifique se a lente listada corresponde à lente correta em reserva, que gostaria de cancelar. Clique em “Yes” (“Sim”) para confirmar o cancelamento.
Nota: Para abandonar o cancelamento, clique em “No” (“Não”).
A lente em reserva está marcada como “Canceled” (“Cancelada”) na página Reservation Details (Detalhes da Reserva). O histórico de reservas completo do doente está acessível na página Patient Details (Detalhes do Doente) em RESERVATIONS (RESERVAS).
Como adicionar lentes ao carrinho de compras
Depois de selecionar e guardar uma lente-alvo no ecrã de seleção de lentes-alvo, pode aceder à Consulta de Inventário e selecionar uma lente para Add to Cart (Adicionar ao Carrinho), Reserve (Reservar) ou Manufacture (Mandar fabricar).
Se estiver pronto para encomendar uma lente para compra, pode adicionar as lentes ao carrinho de compras:
Clique no botão Inventory Lookup (Consulta de Inventário). Pode ver a consulta de inventário para cada olho, um de cada vez (se aplicável).
Tem 20 minutos para selecionar as lentes a adicionar ao carrinho a partir do ecrã de Inventory Lookup (Consulta de Inventário). Se a seleção não for concluída dentro desse período, o ecrã de consulta de inventário de lentes será atualizado e regressará ao ecrã de Seleção da Target Lens (Lente-Alvo) com a mensagem indicada abaixo.
Confirme ou selecione um comprimento diferente para a lente-alvo. Para alterar a seleção do comprimento da lente-alvo, clique no botão pendente Select Different Length (Selecione uma Distância Diferente) e selecione o comprimento pretendido.
Nota: Um comprimento de lente-alvo recomendado é selecionado automaticamente, mas pode alterar esta seleção. Se for selecionado um comprimento diferente para a lente-alvo, será apresentado um novo conjunto de lentes com as novas potências calculadas e os resultados pós-operatórios esperados.
Nota sobre a Consulta de Inventário de Lentes: Para as lentes tóricas, o ecrã de Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes) em tempo real apresenta uma lista de até 10 lentes disponíveis num intervalo de meia dioptria dentro da esfera ou cilindro pretendido, com as potências das lentes e os resultados pós-operatórios previstos. A lente mais aproximada da sua lente-alvo é apresentada no topo da lista.
Clique no botão Add To Cart (Adicionar ao Carrinho) da lente pretendida. Para lentes esféricas, terá de selecionar primeiro a quantidade pretendida e, em seguida, clicar em Add To Cart (Adicionar ao Carrinho).
A lente é então classificada como “In Cart” (No Carrinho).
Nota sobre Seleção de Várias Lentes: Para países aplicáveis, poderá selecionar até duas lentes para cada olho a operar para Adicionar ao Carrinho. A primeira lente que selecionar é a lente inicial. No Estado da lente, isto é indicado pela letra P. Pode adicionar mais uma lente ao carrinho como lente adicional/backup.
A Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes) quando a lente selecionada é tórica:
A Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes) quando a lente selecionada é esférica:
Depois de selecionar todas as lentes a adicionar ao carrinho, clique no botão Done (Feito).
Nota: Se precisar de remover uma lente da sua seleção, clique no botão Cancel (Cancelar) da lente In Cart (No Carrinho) ou clique no botão Cancel (Cancelar) junto ao botão Done (Feito) para regressar ao ecrã de seleção da lente-alvo.
Quando clicar no botão Cancel (Cancelar) junto ao botão Done (Feito) quando tiver lentes “In Cart” (“No Carrinho”) ou “Reserved” (“Reservadas”), terá de confirmar que pretende cancelar e sair da Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes).
Siga os mesmos passos acima se estiver a colocar lentes para adicionar ao carrinho para o outro olho.
Clicar em Done (Feito) coloca a lente no carrinho de compras e bloqueia o cálculo para esse olho a operar. Assim que um cálculo estiver bloqueado, já não é possível fazer alterações ao cálculo da lente. Embora o cálculo esteja bloqueado, ainda pode visualizar o ecrã Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes) clicando no botão View Inventory (Ver Inventário).
O carrinho de compras é automaticamente preenchido com as lentes que adicionou ao carrinho. Para avançar para o carrinho de compras, consulte Como aceder ao carrinho de compras. Em seguida, para efetuar o checkout, consulte Como realizar o checkout das suas lentes. Para cirurgiões que encomendam através de um distribuidor, para colocar as lentes no seu carrinho de compras para pré-pedido, consulte Cirurgiões que encomendam através de um distribuidor: Como fazer pré-pedidos.
Nota sobre Seleção de Várias Lentes: Para países e contas aplicáveis, poderá selecionar até duas lentes para cada olho a operar para reservar, adicionar ao carrinho ou mandar fabricar. Se não atingiu o limite máximo de lentes para um olho a operar, ainda pode selecionar lentes adicionais para Reservar, Adicionar ao Carrinho ou Mandar fabricar, através do botão View Inventory (Ver Inventário).
Como mandar fabricar lentes
Depois de selecionar e guardar uma lente-alvo no ecrã de seleção de lentes-alvo, pode aceder à Inventory Lookup (Consulta de Inventário) e selecionar uma lente para Mandar fabricar, Adicionar ao Carrinho ou Reservar. No ecrã de Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes), quando estão disponíveis menos de duas lentes no inventário que correspondem à lente-alvo, pode mandar fabricar a lente-alvo. Caso contrário, o botão Manufacture Lens (Mandar fabricar Lente) não está disponível. Apenas podem ser fabricadas lentes tóricas e não lentes esféricas.
Para mandar fabricar lentes tóricas:
Clique no botão Inventory Lookup (Consulta de Inventário).
Tem 20 minutos para selecionar as lentes a mandar fabricar a partir do ecrã de Inventory Lookup (Consulta de Inventário). Se a seleção não for concluída dentro desse período, o ecrã de consulta de inventário de lentes será atualizado e regressará ao ecrã de Seleção da Target Lens (Lente-Alvo) com a mensagem indicada abaixo.
Para mandar fabricar as lentes aplicáveis, clique no botão Manufacture Lens (Mandar Fabricar Lente).
Confirme ou selecione um comprimento diferente para a lente-alvo. Para alterar a seleção do comprimento da lente-alvo, clique no botão pendente Select Different Length (Selecione uma Distância Diferente) e selecione o comprimento pretendido.
Confirme que a lente listada corresponde à lente pretendida, que deseja mandar fabricar.
Nota: O eixo de 180 é o mesmo que um eixo de 0.
Selecione a quantidade de lentes que pretende mandar fabricar clicando no botão de lista pendente.
Nota: Para países aplicáveis, poderá selecionar até duas lentes para cada olho a operar, para mandar fabricar.
Clique no botão Manufacture Lens (Mandar Fabricar Lente) para solicitar que a lente a fabricar seja adicionada ao carrinho de compras.
Nota: Se pretender cancelar a seleção mandar fabricar lente, clique no botão Cancel (Cancelar) para regressar ao ecrã de Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes).
Depois de selecionar todas as lentes pretendidas para adicionar ao carrinho, clique no botão Done (Feito).
É apresentada uma lista das lentes para fabrico com o N.º Série como Personalizadas e classificadas como “In Cart” (“No Carrinho”). Este pedido de lente a fabricar pode ser removido clicando no botão “Cancel” (“Cancelar”).
Clicar em Done (Feito) coloca a lente para fabrico no carrinho de compras e bloqueia o cálculo para esse olho a operar. Assim que um cálculo for bloqueado, já não pode fazer alterações ao cálculo da lente. Embora o cálculo esteja bloqueado, ainda pode visualizar o ecrã Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes) clicando no botão View Inventory (Ver Inventário).
O carrinho de compras é automaticamente preenchido com as lentes que adicionou ao carrinho. Para avançar para o carrinho de compras, consulte Como aceder ao carrinho de compras. Em seguida, para efetuar o checkout, consulte Como realizar o checkout das suas lentes.
Nota sobre Seleção de Várias Lentes: Para países e contas aplicáveis, poderá selecionar até duas lentes para cada olho a operar para Reservar, Adicionar ao Carrinho ou Mandar fabricar. Se não atingiu o limite máximo de lentes para um olho a operar, ainda pode selecionar lentes adicionais para Reservar, Adicionar ao Carrinho ou Mandar fabricar, através do botão View Inventory (Ver Inventário).
Nota sobre Cirurgiões que encomendam através de um distribuidor: O botão Manufacture Lens (Mandar Fabricar Lente) não está disponível para cirurgiões que encomendam através de um distribuidor. Se pretender encomendar uma lente fabricada, contacte o seu distribuidor.
Distribuidores: Como adicionar lentes de pré-pedido ao carrinho de compras
Depois de os seus cirurgiões fazerem pré-pedidos de lentes, estes pré-pedidos podem ser acedidos no seu separador de Reservations (Reservas). Tenha em atenção que se as lentes de pré-pedido não forem encomendadas até ao prazo de validade, os pré-pedidos serão automaticamente cancelados. Para adicionar as lentes de pré-pedido ao seu carrinho de compras, para compra:
Clique no separador Reservations (Reservas).
Em Actions (Ações), clique no botão Adicionar ao carrinho (carrinho de compras azul).
Também pode selecionar múltiplas lentes para Adicionar ao carrinho ao mesmo tempo utilizando a ferramenta Select All (Selecionar Tudo). O estado das lentes colocadas com sucesso no carrinho de compras é classificado como “In Cart Pre-Order” (“Pré-pedido no Carrinho”).
O carrinho de compras é automaticamente preenchido com as lentes pré-pedidas que adicionou ao carrinho. Para avançar para o carrinho de compras, consulte Como aceder ao carrinho de compras. Em seguida, para efetuar o checkout, consulte Como efetuar o checkout das suas lentes.
Forma alternativa de adicionar uma lente individual de pré-pedido ao carrinho de compras
Pode também adicionar individualmente lentes de pré-pedido ao carrinho através da página Reservation Details (Detalhes da Reserva). Para adicionar individualmente uma lente de pré-pedido ao seu carrinho de compras, para comprar:
Na Reservations List (Lista de Reservas), localize a lente do seu pré-pedido e clique no seu Number (Número) de reserva.
Confirme se a lente na reserva corresponde à lente de pré-pedido correta.
Clique no botão Add To Cart (Adicionar ao Carrinho).
A lente é então classificada como “In Cart Pré-Order” (“Pré-pedido no Carrinho”).
O carrinho de compras é automaticamente preenchido com a lente de pré-pedido que adicionou ao carrinho. Para avançar para o carrinho de compras, consulte Como aceder ao carrinho de compras. Em seguida, para efetuar o checkout, consulte Como efetuar o checkout das suas lentes.
Distribuidores: Como cancelar lentes pré-pedidas
Se o seu cirurgião solicitar que cancele as lentes de pré-pedido, pode seguir os mesmos passos descritos em Como cancelar a lente em reserva para cancelar os pré-pedidos.
Mensagens da Consulta de Inventário de Lentes
Quando a Base Sphere (Esfera Base) da lente selecionada está fora do intervalo aprovado, a seguinte mensagem na Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes) indicará que a lente não está disponível para encomenda.
Quando não existem lentes disponíveis que correspondem à sua Lente-alvo, a seguinte mensagem na Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes) indicará que não há lentes devolvidas.
Como imprimir a Lista de Inventário
No ecrã da Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes), pode imprimir uma cópia da lista de lentes disponíveis no inventário. Para imprimir a lista de inventário:
Clique no botão Print Inventory (Imprimir inventário).
Clique no ícone da impressora para iniciar a impressão ou clique no botão de transferir para guardar o PDF na sua rede local ou da clínica.
Nota: Tenha em conta que os níveis de Inventário podem mudar sem aviso. Para aceder às informações de inventário mais atualizadas, consulte o ecrã Lens Inventory Lookup (Consulta de Inventário de Lentes) em tempo real no Stella™. Além disso, as diferenças entre as detalhes da prescrição, o comprimento e o número de modelo da lente reservada ou encomendada e a lente-alvo serão assinaladas a vermelho.